LA ERGONOMÍA

ERGONOMÍA

Que es ergonomía?

Ergonomía (o estudio de los factores humanos) es la disciplina científica que trata 
de las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema, así 
como, la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos al diseño con 
objeto de optimizar el bienestar del ser humano y el resultado global del sistema..
La ergonomía es una disciplina orientada a los sistemas, es decir, a conjuntos de 
elementos o componentes que interactúan entre sí (al menos, algunos de ellos), y que se 
organizan de una manera concreta para alcanzar unos fines establecidos. 
En el ámbito laboral, un sistema de trabajo comprende a: uno o más trabajadores y al 
equipo de trabajo actuando conjuntamente para desarrollar la función del sistema, en un 
lugar de trabajo, en un entorno de trabajo, bajo las condiciones impuestas por las tareas 
de trabajo (ISO 26800:2011). 
La Ergonomía tiene en consideración factores físicos, cognitivos, sociales, 
organizacionales y ambientales, pero, con un enfoque “holístico”, en el que cada uno de 

estos factores no deben ser analizados aisladamente, sino en su interacción con los 
demás. 

Objetivos de la ergonomía 

- Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.

- Seleccionar la metodología más adecuada al personal disponible.

- Elevar los índices de productividad, en lo cuantitativo y en lo cualitativo.

- Diseñar la situación laboral de manera que el trabajo resulte cómodo, fácil y acorde con las condiciones    de seguridad y salud.

 -La finalidad del diseño ergonómico de los puestos de trabajo es conseguir una adaptación satisfactoria   de las condiciones de trabajo a las características físicas y psíquicas del trabajador, con el objeto de       salvaguardar su salud y bienestar al mismo tiempo que se mejoran la eficiencia y la seguridad en el         trabajo.

Desde hace un tiempo se ha desarrollado una ampliación del concepto ergonómico, dándonos a conocer dos nuevas ramas de esta ciencia:

*Macroergonomía: que es, desde el punto de vista organizacional, la optimización ergonómica de los Sistemas Hombres-Máquinas.

*Ecoergonomía: que amplía aún más el campo de la optimización ergonómica.

También existen diferentes clasificaciones de las áreas donde interviene el trabajo de los ergonomistas:

-Biomecánica y fisiología: se encarga de estudiar el cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la biología. Pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, de la fisiología, la antropometría y la antropología. Su principal objetivo es estudiar el cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las personas las puedan realizar sin ningún riesgo.

-Ergonomía ambiental: este tipo de ergonomía se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que a demás, influyen en su desempeño para realizar diversas actividades. Las condiciones son: el ambiente térmico, el nivel de ruido, nivel de luz y vibraciones..

-Ergonomía de diseño y evaluación: los ergonómicas que forman parte del área de diseño y evaluación de equipos, sistemas y espacios de trabajo. Cuando los ergonomistas diseñan un área de trabajo, algunas personas pueden requerir más de un área de trabajo para realizar su actividad, por esto es importante tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamaño, distancias de alcance, fuerza y capacidad visual; todo esto tienen en cuenta los ergonomistas para hacer que el trabajo de las personas sea seguro y eficiente. Para reducir el estrés innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad, la eficiencia y la productividad del trabajador hay que considerar rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseño del lugar de trabajo. La persona es la parte más flexible del sistema debido a que éste requiere de atención e ingenio con lo que disminuye su productividad y eficiencia. En general, podríamos decir que el desempeño del operador es mejor cuando se libera de elementos extractores que compiten por atención.

-Ergonomía de necesidades específicas: esta área de la ergonomía se encarga del diseño de lugares de trabajo para personas que tienen discapacidades físicas y para la población infantil y escolar, y el diseño de micro ambientes autónomos. La diferencia de esta ergonomía con las demás es que a las personas que les diseñan este área de trabajo no se pueden tratarlas de forma general, ya que todas requieren una atención diferentes o son diseños que se realizan para una situación única y un usuario específico.

-Ergonomía cognitiva:

Los ergonomistas del área cognitiva se encargan de temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para procesarla y actuar en base a ella, sumada a los conocimientos y experiencias previos.

La interacción entre la maquina y el usuario se basa en un intercambio de información entre estos dos: el usuario controla las acciones del sistema enviándole información, y la máquina le indica al usuario, por medio de señales, el estado de los procesos o condiciones del sistema.

El estudio de los problemas de recepción e interpretación de señales tomaron importancia durante la Segunda Guerra Mundial, cuando se desarrollaron maquinarias mas complejas.

Lo estudiado en éste área de la ergonomía se aplica en el diseño y evaluación de software, tableros de control y material didáctico.

-Ergonomía preventiva:

En esta rama de la ergonomía se trabaja la relación entre las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las áreas de trabajo. Básicamente se estudian y analizan las condiciones de seguridad, salud y confort laboral.

Los especialistas en este área también colaboran con las demás áreas de la ergonomía en el análisis de tareas, como por ejemplo en la biomecánica y fisiológica para la evaluación del esfuerzo y fatiga muscular, determinación del tiempo de trabajo y descanso, etc.

Para poder aplicar la ergonomía se necesita una buena capacidad de relación interdisciplinaria, espíritu analítico, síntesis creativa, conocimientos científicos y sobre todo, voluntad para ayudar a los trabajadores a mejorar su rendimiento.

Antropometría:

La antropometría es una de las áreas que fundamentan la ergonomía, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo.En la ergonomía, los datos antropométricos son utilizados para diseñar los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y protección personal, considerando las diferencias entre las características, capacidades y límites físicos del cuerpo humano.Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre está circunscrita dentro de un cuadro y un círculo, donde se trata de describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamaño y proporciones de los humanos.Los estudios antropométricos que se han realizado se refieren a una población específica, como lo puede ser hombres o mujer, y en diferentes rangos de edad.

Problemas  de la ergonomía:

La ergonomía es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador aplicando conceptos de  biología,  psicología, anatomía y fisiología para suprimir del ámbito laboral las situaciones que pueden provocar en los trabajadores incomodidad,  fatiga  o  mala salud.

Hay seis características conocidas como factores de riesgo en la salud de los colaboradores:

1. REPETICIÓN: Es cuando el trabajador está usando constantemente sólo un grupo de músculos y tiene que repetir la misma función todo el día.

2. FUERZA EXCESIVA: Es cuando los trabajadores tienen que usar mucha fuerza continuamente, por ejemplo al levantar, empujar o jalar.

3.  POSTURAS INCÓMODAS: Es  cuando el  trabajo  obliga al  trabajador a mantener una parte del cuerpo en una posición incómoda.

4.  TENSIÓN MECÁNICA: Es  cuando  el trabajador tiene  que golpear o  empujar una  superficie  dura de la maquinaria o  herramienta constantemente.

5.  HERRAMIENTAS: Es  cuando  el trabajador debe usar frecuentemente herramientas vibradoras.

6. TEMPERATURA: Cuando los trabajadores tienen que realizar sus labores en lugares demasiado calientes o fríos.

Lesiones y enfermedades de la ergonomía:

LESIONES	SÍNTOMAS	CAUSAS TÍPICAS
Bursitis: inflamación de la cavidad que existe entre la piel y el hueso o el hueso y el tendón. Se puede producir en la rodilla, el codo o el hombro.	Inflamación en el lugar de la lesión.	Arrodillarse, hacer presión sobre el codo o movimientos repetitivos de los hombros.
Celulitis: infección de la palma de la mano a raíz de roces repetidos.	Dolores e inflamación de la palma de la mano.	Empleo de herramientas manuales, como martillos y palas, junto con abrasión por polvo y suciedad.
Cuello u hombro tensos:inflamación del cuello y de los músculos y tendones de los hombros.	Dolor localizado en el cuello o en los hombros.	Tener que mantener una postura rígida.
Dedo engatillado: inflamación de los tendones y/o las vainas de los tendones de los dedos.	Incapacidad de mover libremente los dedos, con o sin dolor.	Movimientos repetitivos. Tener que agarrar objetos durante demasiado tiempo, con demasiada fuerza o con demasiada frecuencia.
Epicondilitis: inflamación de la zona en que se unen el hueso y el tendón. Se llama "codo de tenista" cuando sucede en el codo.	Dolor e inflamación en el lugar de la lesión.	Tareas repetitivas, a menudo en empleos agotadores como ebanistería, enyesado o colocación de ladrillos.
Ganglios: un quiste en una articulación o en una vaina de tendón. Normalmente, en el dorso de la mano o la muñeca.	Hinchazón dura, pequeña y redonda, que normalmente no produce dolor.	Movimientos repetitivos de la mano.
Osteoartritis: lesión de las articulaciones que provoca cicatrices en la articulación y que el hueso crezca en demasía.	Rigidez y dolor en la espina dorsal y el cuello y otras articulaciones.	Sobrecarga durante mucho tiempo de la espina dorsal y otras articulaciones.
Síndrome del túnel del carpo bilateral: presión sobre los nervios que se transmiten a la muñeca.	Hormigueo, dolor y entumecimiento del dedo gordo y de los demás dedos, sobre todo de noche.	Trabajo repetitivo con la muñeca encorvada. Utilización de instrumentos vibratorios. A veces va seguido de tenosinovitis (véase más abajo).
Tendinitis: inflamación de la zona en que se unen el músculo y el tendón.	Dolor, inflamación, reblandecimiento y enrojecimiento de la mano, la muñeca y/o el antebrazo. Dificultad para utilizar la mano.	Movimientos repetitivos.
Tenosinovitis: inflamación de los tendones y/o las vainas de los tendones.	Dolores, reblandecimiento, inflamación, grandes dolores y dificultad para utilizar la mano.	Movimientos repetitivos, a menudo no agotadores. Puede provocarlo un aumento repentino de la carga de trabajo o la implantación de nuevos procedimientos de trabajo.

Recomendaciones:

En general:

·         Adopte una postura adecuada al tipo de tarea que realice: trabajar sentado es lo más adecuado para trabajos que requieran precisión o una inspección detallada de elementos, mientras que el trabajo de pie será adecuado para tareas que demandan movimiento frecuente por el espacio de trabajo, manejo de cargas y/o fuerza.

·         Realice pausa y descansos periódicos: hacer pausas pequeñas en intervalos de tiempo relativamente cortos (cada hora) es mejor que hacer una pausa larga cuando ya se ha alcanzado un estado excesivo de fatiga.

·         Mantenga ordenado el puesto de trabajo:

o    Hay que conservar los suelos y las zonas de paso libres de obstáculos y retirar los objetos que puedan causar resbalones o tropiezos.

o    Revisar diariamente el orden y la limpieza del área de trabajo.

·         Planifique: antes de ejecutar una tarea, hay que pensar la forma en la que va a realizarse para evitar posturas forzadas y movimientos bruscos o imprevistos.

Trabajo sentado:

·         Adopte una buena postura de trabajo. Para ello hay que:

o    Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla.

o    Los pies deben estar bien apoyados en el suelo.

o    La mesa debe quedar a la altura de los codos.

o    El ordenador y el teclado han de estar colocados de frente, de forma que no haya que girar el cuello o el tronco.

·         Cambie de posición de vez en cuando. Evite las posturas estáticas: hay que cambiar de posición y mover la espalda para reducir tensión muscular. Algunos breves ejercicios de estiramiento pueden ser útiles.

·         Aprenda a manejar las regulaciones de su silla y acostúmbrese a utilizarlas cada vez que cambie de actividad: al pasar de usar el ordenador a escribir a mano, si cambia de superficie de trabajo, o cada vez que se sienta fatigado. Pruebe diferentes combinaciones y elija la que le resulte más cómoda.

Trabajo de pie:

·         Colóquese correctamente: todo lo que se mire con frecuencia debe estar de frente y por debajo de los ojos. Todo lo que se manipule con frecuencia debe estar situado por delante y cerca del cuerpo.

·         Disminuya el peso de los objetos manipulados, evitando levantarlos por encima de los hombros o bajarlos por debajo de las rodillas. Los alcances por encima del nivel del hombro (brazos elevados y sin apoyo de manera prolongada) deben evitarse, así como los alcances por detrás del cuerpo.

·         Evite inclinar mucho el tronco hacia delante y, en especial, girarlo o echarlo hacia atrás.

·         Reduzca la intensidad del trabajo físico pesado, introduciendo pausas frecuentes, o alternándolo con actividades más ligeras que no fuercen la espalda.

·         Alargue los ciclos de trabajo muy cortos, por ejemplo, ampliando el número de tareas a realizar. Evite el trabajo repetitivo, alternando tareas diferentes durante la jornada.

·         Cuando tenga que estar de pie durante mucho tiempo utilice un soporte para mantener un pie más elevado que el otro (alternativamente).

·         Use un calzado adecuado: cómodo (que no apriete); sujeto por detrás (cerrado); de tacón bajo que no sea puntiagudo; con material de tejido transpirable y de suela antideslizante.